PRINCIPAUX RESULTATS DE L'ENQUETE
Suite à la demande de plusieurs répondants au questionnaire, j'affiche sur ce site les principaux résultats de l'analyse.
Les questionnaires ont été diffusés par deux moyens de communication permettant l'anonymat des victimes : par correspondance et par Internet.
- 69 questionnaires, envoyés à des personnes victimes, ont été retournés ;
- 35 personnes victimes de harcèlement moral ont répondu par Internet.
Au total, 104 victimes de harcèlement moral ont répondu à l'enquête.
DONNEES PRINCIPALES SUR LES VICTIMES
Sexe, âge, lieu de résidence
Le sexe des victimes
67% des victimes sont des femmes. Les femmes sont sur-représentées, cependant, il faut nuancer ce chiffre car les femmes acceptent plus facilement que les hommes de répondre à des questions concernant leurs expériences sur un sujet sensible. Nous ne pouvons donc pas conclure que les femmes sont plus exposées que les hommes.
L'âge des victimes
L'âge de l'échantillon se situe entre 20 ans et 60 ans et la moyenne d'âge est de 40 ans.
Les écarts d'âge ne révèlent pas de différences significatives même si les groupes d'âges 31-40 ans et 41-50 ans fournissent une proportion légèrement plus élevée que les deux groupes d'âge 21-30 ans, 51-60 ans.
% |
|
| Non réponse | 4,8 |
| < 20 ans | 0 |
| 20-30 ans | 14,4 |
| 31-40 ans | 26,9 |
| 41-50 ans | 32,7 |
| 51-60 ans | 21,2 |
| >61 ans | 0 |
| TOTAL | 100 |
Lieu de résidence
Les victimes sont dispersées en France, un département est toutefois plus représenté -la ville de Paris (75)- mais il fait partie des départements les plus peuplés de France.
L'organisation, le type d'activité de l'organisation et celle de la victime
Statut de la victime
Les victimes sont principalement cadres, professions intellectuelles et employées.
% |
|
| Non réponse | 5,8 |
| Commerçants | 1 |
| Cadres et prof intellectuelles | 41,3 |
| Professions intermédiaires | 4,8 |
| Employés | 45,2 |
| Ouvriers | 1,9 |
| TOTAL | 100 |
Secteur de la victime
Les victimes se répartissent de manière égale entre le secteur privé et le secteur public, un faible pourcentage correspondant aux associations (10%).
Nombre de personnes dans l'entreprise/association/institution
Le nombre de personnes dans l'organisation est soit faible (inférieur à 50 personnes pour 39%), soit très élevé (supérieur à 500 personnes pour 29%).
% |
|
| Non réponse | 3,8 |
| < 50 personnes | 38,5 |
| 51-100 personnes | 12,5 |
| 101-500 personnes | 16,3 |
| > 500 personnes | 28,8 |
| TOTAL | 100 |
Type d'entreprise/association/institution
% |
|
| Non réponse | 54,8 |
| Entreprise familiale | 9,6 |
| Entreprise privée non familiale régionale | 11,5 |
| Entreprise privée non familiale nationale | 7,7 |
| Entreprise privée multinationale | 16,3 |
| TOTAL | 100 |
Type d'activité de l'entreprise/association/institution
Les victimes travaillent principalement dans la santé, l'enseignement et l'informatique.
% |
|
| Non réponse | 27,9 |
| Marketing | 1 |
| Communication | 2,9 |
| Production | 6,7 |
| Commercial | 2,9 |
| Distribution | 4,8 |
| Achats | 1 |
| Comptabilité | 1 |
| Informatique | 7,7 |
| Recherche | 3,8 |
| Exploitation | 1 |
| Education | 10,6 |
| Santé | 18,3 |
| Autres | 5,8 |
| Architecture | 1,9 |
| Transport | 1 |
| Assurances | 1,9 |
| TOTAL | 100 |
% de victimes par rapport aux répondants |
% de la population active travaillant dans ce secteur au 31/12/96 |
|
Santé |
18 % |
10 % |
Education |
10 % |
8 % |
Le pourcentage de victimes dans l'enseignement correspond au poids de la population travaillant dans ce secteur. Par contre, le pourcentage de victimes dans la santé est nettement supérieur au pourcentage des travailleurs exerçant dans la santé. En France, les risques d'être victime semblent plus importants pour les personnes travaillant dans la santé.
Type de contrat
Le contrat salarial est principalement des personnes en contrat à durée indéterminée.
DONNEES SUR LE HARCELEMENT MORAL
Les victimes ont été exposées au harcèlement pendant une durée moyenne de 36 mois et les agissements sont effectués plusieurs fois par semaine pour 80% d'entre elles.
Quand on s'intéresse à l'agresseur, on remarque que la victime est harcelée soit par une personne soit par 2 à 4 personnes.
Le supérieur hiérarchique fait partie des agresseurs dans 83,7% des cas, les collègues dans 24% et les subordonnés dans 6,7% des cas. Ces résultats mettent en valeur le fait que le harcèlement moral est souvent provoqué par une personne mais comprend rapidement plusieurs personnes car certains agissements incitent les autres à procéder de même.
Le tableau suivant oppose le sexe de la victime et celui de l'agresseur. Les hommes détiennent une nette majorité quand on parle de l'agresseur et une femme agresse principalement une autre femme.
Ensemble |
Femmes agressées |
Hommes agressés |
|
68 % |
32 % |
||
Par une (des) femme(s) |
23 % |
30 % |
9 % |
Par un (des) homme(s) |
54 % |
47 % |
67 % |
Par les deux |
23 % |
23 % |
24 % |
Selon les victimes, 80% des agresseurs auraient conscience de la souffrance qu'ils infligent. Cependant, ils sont conscients qu'ils font mal mais ne se rendent peut-être pas compte des conséquences réelles pour la victime.
On peut aussi se demander si le harcèlement moral est lié au harcèlement sexuel, seules 10% des victimes estiment être ou avoir été exposées à des formes de harcèlement sexuel qui se traduisent principalement par une utilisation de propos obscènes ou dégradants ou une approche verbale de relations sexuelles. Le harcèlement moral et sexuel ne sont pas liés car leur finalité est différente : la finalité du harcèlement moral est le rejet de la personne, par contre le harcèlement sexuel est instauré dans le but d'obtenir quelque chose : une faveur sexuelle. Ce sont deux phénomènes différents même si le harcèlement sexuel peut, en cas d'échec, déboucher dans un deuxième temps sur un harcèlement moral.
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